1- سیاست عودت وجه قبل از دریافت محصول توسط مشتری:
کاربران عزیز وبسایت ابزارپلاس، پس از پرداخت و تسویه حساب، اطلاعات محصول مورد نظر شما به انبار شرکت ابزاراندیشه ارسال میشود تا وارد مرحله بسته بندی قرارگیرد و پس از آن از انبار خارج شده و وارد مرحلهی ارسال مرسولات قرارمیگیرد. اگر به هر دلیلی قصد لغو سفارش و بازگشت وجه خود را دارید، طی دو ساعت پس از ثبت سفارش در خواست خود را به پشتیبانان وبسایت اعلائم کنید تا سفارش شما لغو گردد. مبلغ قابل عودت طی 72 ساعت به شماره حساب دریافت شده از شما واریز میگردد.
2- سیاست مرجوعی کالا و عودت وجه:
پس از دریافت کالا توسط مشتری و وجود هرگونه مغایرت در سفارش و یا شکستگی محصول و… لطفاً در ابتدا به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید و عکس مرسوله دریافتی را همراه با فاکتور راسال نمایید. سپس بسته به انتخاب شما ما میتوانیم محصول مورد نظر شما را مجددا ارسال نماییم و یا در صورت نیاز شما به عودت وجه مبلغ آن را به شما باز میگردانیم.